I. O nás

S cieľom zabezpečiť transparentnosť a spoľahlivosť pri spracúvaní osobných údajov nižšie uvádzame zásady ochrany osobných údajov platné v spoločnosti Fusion Trading s. r. o., ktoré boli stanovené v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) a zákonom Slovenskej republiky č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady sú určené všetkým budúcim, súčasným aj bývalým zmluvným partnerom spoločnosti Fusion Trading s. r. o., ako aj všetkým návštevníkom webovej stránky prevádzkovateľa, ktorí môžu, ale nemusia byť zmluvnými partnermi spoločnosti. Tieto zásady sa vzťahujú aj na osoby, ktoré majú záujem o ponuku spoločnosti, zákazníkov, distribútorov, obchodných partnerov, ako aj na osoby, ktorých údaje sa spracúvajú na základe uzatvorených zmlúv, vrátane objednávateľov, dodávateľov a obchodných zástupcov dodávateľov.

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Fusion Trading s. r. o. so sídlom Palárikova 76/8, 022 01 Čadca, Slovenská republika IČO: 57203725 DIČ: 2122611733 IČ DPH: SK2122611733 Zapísaná v obchodnom registri: Okresný súd Trnava, oddiel Sro, vložka č. 60677/T ďalej len „prevádzkovateľ”.

Kontakt vo veci ochrany osobných údajov: e-mail:

Osobné údaje sa získavajú a spracúvajú spôsobom uvedeným v týchto zásadách.

II. Všeobecné ustanovenia

Ochrane súkromia našich zákazníkov, dodávateľov, distribútorov, partnerov, subdodávateľov, zamestnancov a spolupracovníkov prikladáme mimoriadny význam. Jedným z kľúčových aspektov nášho pôsobenia je ochrana práv a slobôd fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním ich osobných údajov.

Zabezpečujeme, aby spracovanie údajov prebiehalo v súlade s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší Smernica 95/46/ES (ďalej len: „GDPR”), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, ustanovení Zákonníka práce, Daňového poriadku a Zákona o účtovníctve platných na území Slovenskej republiky.

Fusion Trading s. r. o. je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR. Využívame aj služby spracovateľov uvedených v článku 4 ods. 8 GDPR (napr. dodávateľov IT, účtovných systémov, cloudových služieb). Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku porušenia práv a slobôd fyzických osôb.

III. Na čo používame vaše osobné údaje

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä na účely:

1. realizácie výroby tovarov,
2. domáceho a zahraničného predaja (vrátane v prospech Fusion Labs sp. z o.o. a slovenského, českého a poľského trhu),
3. skladovania, kompletizácie a distribúcie tovaru,
4. uzatvárania a vykonávania obchodných zmlúv,
5. vybavovania sťažností a vrátenia tovaru,
6. vedenia účtovníctva a daňovej evidencie,
7. vedenia obchodnej komunikácie,
8. realizácie marketingových aktivít,
9. zabezpečovania a uplatňovania nárokov,
10. plnenia zákonných povinností prevádzkovateľa.

Údaje môžu byť poskytované tretím stranám len na základe právnych ustanovení, uzatvorených dohôd o spracovaní údajov alebo udeleného súhlasu.

IV. Zásady a dôvody spracovania údajov

Prevádzkovateľ zabezpečí, aby sa osobné údaje spracúvali v súlade s platnými právnymi predpismi, transparentným, dôveryhodným a čestným spôsobom voči dotknutým osobám, aby sa zhromažďovali len na konkrétne, výslovne uvedené a legitímne účely, aby boli primerané, relevantné a obmedzené na rozsah potrebný na splnenie týchto účelov, aby boli správne a v prípade potreby aktualizované, aby sa uchovávali vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu osoby iba po nevyhnutné obdobie, a aby sa chránili pred neoprávneným prístupom, náhodnou stratou, zničením alebo neoprávneným zverejnením.

Základom spracúvania osobných údajov je najmä plnenie zmluvy uzavretej s dotknutou osobou, plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa, plnenie oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako aj súhlas dotknutej osoby udelený v súlade s platnými právnymi ustanoveniami.

V. Práva dotknutých osôb

Každá osoba, ktorej osobné údaje spracúva prevádzkovateľ, má právo na prístup k osobným údajom, právo získať ich kópiu, právo požadovať opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných údajov, právo požadovať vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie”), právo požadovať obmedzenie spracúvania, právo na prenos údajov inému prevádzkovateľovi, právo namietať proti spracúvaniu údajov, právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním a právo byť informovaná o porušení ochrany osobných údajov, ak takéto porušenie môže spôsobiť vysoké riziko porušenia práv alebo slobôd fyzickej osoby.

Dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán, najmä na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

VI. Forma komunikácie

Prevádzkovateľ poskytne informácie písomne, elektronicky alebo na požiadanie ústne po potvrdení totožnosti osoby, ktorá podala žiadosť.

 

VII. Termíny pre žiadosti

Prevádzkovateľ vyhovie žiadostiam bez zbytočného odkladu a najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia. V prípade zložitých prípadov sa lehota môže predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace, o čom bude žiadateľ informovaný.

VIII. Sprostredkovatelia

Prevádzkovateľ môže preniesť osobné údaje na tieto kategórie príjemcov:

(a) orgány verejnej moci na základe právnych predpisov,
(b) banky a platobné inštitúcie,
(c) IT a hostingové spoločnosti,
(d) logistickí a výrobní subdodávatelia,
e) kuriérske a prepravné spoločnosti,
(f) poskytovatelia cloudových služieb,
(g) advokátske kancelárie a poradenské firmy,
(h) obchodní partneri (napr. Fusion Labs sp. z o.o.) v rozsahu plnenia zmlúv.

Zmluvy o poverení sa uzatvárajú s každým sprostredkovateľom v súlade s článkom 28 GDPR.

IX. Organizácia ochrany údajov

Prevádzkovateľ zaviedol komplexné organizačné a technické postupy, ktoré zahŕňajú najmä uplatňovanie zásad ochrany údajov už v štádiu návrhu a štandardnej ochrany údajov, vykonávanie posúdenia vplyvu na ochranu osobných údajov (DPIA) v prípadoch, keď to vyžaduje zákon, postupy na riešenie prípadov porušenia ochrany osobných údajov, vedenie registra činností spracúvania osobných údajov, uplatňovanie politiky uchovávania údajov a vykonávanie postupov na zabezpečenie účinného výkonu práv dotknutých fyzických osôb.

X. Uchovávanie údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané a spracúvané, najmä po dobu trvania zmluvného vzťahu, po dobu vyžadovanú daňovými a účtovnými predpismi, najmenej však 10 rokov, do ukončenia reklamačného konania a vysporiadania účastníkov, do uplynutia príslušných premlčacích lehôt nárokov a v prípade spracúvania údajov na základe súhlasu do jeho odvolania.

Doba spracúvania osobných údajov sa v prvom rade určuje na základe platných právnych ustanovení, najmä pokiaľ ide o uchovávanie záznamov o zamestnancoch a účtovných dokladov, a na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa vrátane marketingových činností. Politika uchovávania sa vzťahuje na údaje spracúvané v papierovej aj elektronickej forme. Doba uchovávania osobných údajov závisí predovšetkým od účelu, na ktorý boli údaje zhromaždené, a zahŕňa obdobie platnosti a plnenia zmluvy o spolupráci alebo dohody v prípade spracúvania údajov na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy, obdobie potrebné na posúdenie a ukončenie konania o reklamácii v prípade spracúvania údajov na účely vybavovania reklamácií, obdobie do konečného vyriešenia sporu alebo do vysporiadania sporu s prihliadnutím na príslušné lehoty na uplatnenie nárokov, v prípade spracúvania údajov na účely uplatnenia nárokov a výkonu činností spojených s vymáhaním pohľadávok a obdobie do vznesenia námietky v prípade spracúvania údajov na účely prieskumu spokojnosti zákazníkov a vykonávania činností priameho marketingu vrátane zasielania obchodných informácií.

Po uplynutí obdobia uchovávania sa osobné údaje buď okamžite vymažú, alebo sa anonymizujú tak, aby nebolo možné identifikovať dotknutú osobu.

XI. Oprávnenia

Prístup k údajom majú len osoby poverené prevádzkovateľom a viazané mlčanlivosťou.

XII. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo a aktualizáciu týchto zásad. Aktuálna verzia je uverejnená na webovej stránke spoločnosti.

XIII. Automatizované spracovanie údajov

Osobné údaje sa nespracúvajú automatizovanými prostriedkami neuplatňuje sa ani profilovanie, ktoré by mohlo viesť k právnym rozhodnutiam.